سلام، به آسانو خوش آمدید 

در راستای تامین کیفیت خدمات آسانو کارفرما ملزم به رعایت نکات زیر میباشد :

۱- کارفرما موظف به جلوگیری از ورود افراد غیر از پرسنل آسانو به محوطه آسانسور میباشد .

۲- اقدام به تمدید بیمه نامه و استاندارد ادواری به عهده کارفرماست ، در صورت عدم پیگری و بروز حادثه ،عواقب به عهده شخص کارفرما خواهد بود .(با درخواست کارفرما، امکان واگذاری و انجام این امور به آسانو خواهد بود)

۳- زمانبندی سرویس آسانسور، حداقل (۴روز) قبل از سرویس اطلاع رسانی میشود و کارفرما موظف به حضور یا هماهنگی نماینده جایگزین میباشد . در صورت نیاز به جا به جایی نوبت سرویس تا ۴۸ساعت قبل از رسیدن نوبت سرویس مشخص شده ،امکان تماس با شرکت و تغییر زمان سرویس میسر است . در صورت مهیا نشدن موارد یاد شده از سوی کارفرما، سرویس انجام شده در نظر گرفته میشود و هزینه سرویس لحاظ خواهد شد . 

۴- حداکثر زمان پرداخت سرویس تا ۴۸ساعت  بعد از انجام سرویس میباشد . در صورت تاخیر در پرداخت هزینه ، مبلغ سرویس های بعدی قبل از اعزام تکنسین دریافت خواهد شد و در صورت عدم همکاری یاد شده قرارداد سرویس به صورت یکطرفه معلق خواهد شد و عواقب به عهده کارفرما خواهد بود .

۵- در صورت نیاز به تعمیرات آسانسور ،هزینه قطعات و دستمزد به صورت پیشفاکتور ارائه میگردد و پس از پرداخت هزینه ،تعمیرات انجام خواهد شد و پس از رضایت کارفرما هزینه دستمزد از سوی آسانو به تکنسین پرداخت خواهد شد .

۶- در صورت اخذ قرارداد اقتصادی و برنزی کارفرما موظف به تهیه روغن مناسب سرویس ، دستمال تنظیف و اسپری WD40 قبل از اعزام سرویسکار میباشد .

۷-  تامین نظافت محیط موتور خانه آسانسور  (غیر از تجهیزات ) و کف چاهک آسانسور با هماهنگی تکنسین به عهده کارفرما خواهد بود .